隐私政策
最后更新日期:2026年7月4日
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我们收集或处理的个人信息
本政策所称“个人信息”,是指能够识别您或其他个人身份,或能够合理地与您或其他个人关联的信息。个人信息不包括以匿名方式收集,或经过去识别化处理后无法识别或无法合理关联至您的信息。根据您与本服务的互动方式、您所在的地区,以及适用法律的允许或要求,我们可能收集或处理以下类别的个人信息,包括根据这些信息作出的推断:
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- 交易信息,包括您浏览、加入购物车、加入愿望清单、购买、退货、换货或取消的商品,以及您的过往交易记录。
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个人信息的来源
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- 直接向您收集,包括您创建账户、访问或使用本服务、与我们沟通,或以其他方式向我们提供个人信息时;
- 通过本服务自动收集,包括您使用我们的产品或服务、访问我们的网站时从您的设备收集的信息,以及通过 Cookie 和类似技术收集的信息;
- 从我们的服务提供商处收集,包括我们聘请服务提供商提供特定技术服务,以及其代表我们收集或处理您的个人信息时;
- 从我们的合作伙伴或其他第三方处收集。
我们如何使用您的个人信息
根据您与我们的互动方式或您所使用的服务,我们可能将您的个人信息用于以下目的:
- 提供、定制及改善服务。我们使用您的个人信息向您提供服务,包括履行与您之间的合约、处理付款、完成订单、记住您的偏好及感兴趣的商品、向您发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建及管理您的账户、安排配送、协助处理退货及换货、让您发布商品评价,以及为您提供个性化的购物体验,例如根据您的购买记录推荐相关产品。我们也可能使用您的个人信息,以进一步定制及改善我们的服务。
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- 法律用途。我们使用您的个人信息以遵守适用法律或回应有效的法律程序,包括执法机构或政府机构提出的要求;调查或参与民事取证、潜在或实际诉讼及其他法律程序;以及执行或调查可能违反我们条款或政策的行为。
我们如何披露个人信息
在某些情况下,我们可能基于合法目的,并根据本隐私政策向第三方披露您的个人信息。相关情况可能包括:
- 与 Shopify、供应商及其他代表我们提供服务的第三方共享,例如 IT 管理、付款处理、数据分析、客户服务、云端储存、订单履行及配送服务。
- 与业务及营销合作伙伴共享,以提供营销服务并向您展示广告。例如,我们使用 Shopify 通过第三方服务,根据您在不同商家及网站上的在线活动,为您提供个性化广告。我们的业务及营销合作伙伴将根据其各自的隐私声明使用您的信息。根据您所在的地区,您可能有权要求我们不要与第三方共享您的相关信息,以根据您在不同商家及网站上的在线活动向您展示定向广告及营销内容。
- 当您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时,例如为了向您配送产品,或当您使用社交媒体功能或登录整合服务时。
- 与我们的关联公司或公司集团内部共享。
- 在涉及合并、破产等商业交易时,或为了履行适用的法律义务(包括回应传票、搜查令及类似要求)、执行适用的服务条款或政策,以及保护或维护本服务、我们的权利及用户或其他人士的权利时。
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此外,为了帮助保护、发展及改善我们的业务,我们使用 Shopify 提供的部分增强功能。这些功能会结合您与我们商店、其他商家及 Shopify 的互动所产生的数据及信息。为提供这些增强功能,Shopify 可能会使用其收集的有关您与我们商店、其他商家及 Shopify 互动的个人信息。在这些情况下,Shopify 负责处理您的个人信息,包括回应您针对这些用途所提出的个人信息权利请求。
如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息,以及您可能拥有的相关权利,请参阅 Shopify 消费者隐私政策。根据您所在的地区,您也可以通过 Shopify 隐私门户 行使您对个人信息所享有的部分权利。
第三方网站及链接
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儿童个人信息
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信息安全与保存
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我们保存您的个人信息的期限将根据不同因素而有所不同,例如我们是否需要这些信息来维持您的账户、向您提供服务、履行法律义务、解决争议,或执行其他适用的合约及政策。
您的权利与选择
根据您所在的地区,您可能对自己的个人信息享有以下部分或全部权利。然而,这些权利并非绝对,在某些情况下可能不适用;在法律允许的情况下,我们也可能拒绝您的相关请求。
- 访问/知情权。您可能有权要求查阅我们所持有的有关您的个人信息。
- 删除权。您可能有权要求我们删除所保存的您的个人信息。
- 更正权。您可能有权要求我们更正我们所保存的不准确个人信息。
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您可以按照本服务所提供的相关方式行使上述任何权利,或通过以下所列的联系方式联系我们。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息,以及您可能享有的相关权利,包括与 Shopify 处理的数据有关的权利,请访问 Shopify 隐私门户。
我们不会因您行使上述任何权利而对您进行歧视。在适用法律允许或要求的情况下,我们可能需要验证您的身份后才能处理您的请求。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使相关权利。在接受代理人的请求之前,我们可能要求代理人提供您授权其代表您行事的证明,并可能要求您直接向我们验证身份。我们将按照适用法律的要求,在合理期限内回应您的请求。
投诉
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国际数据传输
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本隐私政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策,包括因应我们的业务实践变化,以及其他运营、法律或监管方面的原因。我们将在本网站发布修订后的隐私政策,更新“最后更新日期”,并在适用法律要求的情况下提供相关通知。
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